Misión
Cuidamos el esfuerzo de los que hacen crecer el país.
Visión
Ser reconocidos como los mejores en la gestión de riesgos.
Propósito
Potenciar el desarrollo de una sociedad más segura.
Pilares
Transformación sostenible
Innovación
Dinamizar la cultura
Nuestras unidades de negocio
En Hermes entendemos que la adaptación y evolución son claves para afrontar los desafíos y riesgos cambiantes que enfrentan nuestros clientes en sus actividades cotidianas. Vivimos en un entorno dinámico y nuestro compromiso es mantenernos siempre un paso adelante. Actualmente, disponemos de 5 (cinco) unidades de negocio, cada una especializada en ofrecer soluciones en la gestión de riesgos, atendiendo sectores como el financiero, comercial, gubernamental, servicios y minería.
Nuestros esfuerzos por evolucionar y brindar soporte continuo ante cualquier cambio o innovación que implementen nuestros clientes permitieron que nuestros ingresos se incrementaran en 1.2 respecto año anterior.
LOGÍSTICA DE VALORES
Brindamos el servicio de traslado de billetes, monedas, metales preciosos, joyas y otros objetos de alto valor, garantizando su integridad en todo el flujo logístico. Para ello, contamos con personal especializado, vehículos modernos acondicionados para cada necesidad, sistemas informáticos operativos y una cobertura de las pólizas de seguro más importantes en el país.
Asimismo, ofrecemos abastecimiento y mantenimiento de cajeros automáticos (ATMs), atendiendo en el 2025 un parque superior a 3,200 ATMs a nivel nacional.
Complementamos con servicios de gestión de efectivo, que incluyen en actividades como el recuento, autenticación y clasificación de billetes y monedas, además de la custodia de efectivo y otros valorados. Estamos apoyados por maquinaria de última generación, salas de proceso y bóvedas especialmente dotadas de infraestructura, seguridad electrónica y demás tecnología que garantizan la máxima seguridad y transparencia de los procesos.
LOGÍSTICA DE CANALES
Administramos agencias, gestionamos pagos y recaudación, tesorería operativa y pagos móviles. Este servicio se personaliza según las necesidades del cliente. Ofrecemos gestión integral de agencias, incluyendo vigilancia, pago de servicios tales como: arbitrios, renovación de licencias, luz, agua, internet y hasta el mantenimiento general del local. Es decir, velamos por la limpieza, luminarias, entre otros. Asimismo, damos el servicio de recaudación de ventas, utilizando diferentes métodos de pago: tarjetas de crédito y débito, billeteras digitales, cheques y otros. En cuanto a tesorería operativa, nos encargamos de la administración de la «caja chica» del cliente, pago a trabajadores, entrega de viáticos y liquidación de viajes, utilizando el sistema propio o ya sea del cliente. También administramos información y documentos importantes como son los vouchers, órdenes de venta, etc. En el 2025 atendimos a más de 125 agencias operando más de 291 posiciones de caja a nivel nacional.
HERMETICASE
Nuestra solución integral e inteligente para la gestión de efectivo en puntos de venta cuenta con más de 942 equipos instalados de alta tecnología a nivel nacional instalados con los más altos estándares de seguridad para validar y contabilizar los depósitos realizados en los negocios. Ello permite monitorear los movimientos de efectivo y generar reportes para controles operativos y cierres contables.
Hermeticase se adapta a los diferentes tipos de empresa y ofrece un modelo ideal para cada tipo de negocio. Desde grifos, supermercados, tiendas de conveniencia, malls, galerías, restaurantes, hoteles, farmacias y boticas, clínicas y hospitales, distribuidores y mayoristas. Todos contarán con soluciones a medida para automatizar la gestión de su efectivo.
LOGÍSTICA ESPECIALIZADA
A través de esta unidad de negocio, ofrecemos transporte, almacenamiento especializado y distribución de bienes y mercadería diversa de forma segura a nivel nacional. Disponemos de una flota de 60 unidades monitoreadas por GPS y un almacén de 2,500m2 integrado a las 26 regiones del país en una red de logística unificada. Además, brindamos el servicio de Gestión Documental, que consiste en el procesamiento de documentos, verificación de estos, su digitación, digitalización, almacenamientos especializados (valorados y no valorados), fedateo de documentos físicos y digitales, así como otros servicios conexos. Procesamos 7.7 millones de documentos y transportamos 3,900 toneladas anuales.
SMART SECURITY
Esta unidad de negocio se enfoca en el recojo y transporte de valores de menor cuantía para pequeñas y medianas empresas del sector retail: grifos, farmacias, colegios, restaurantes, entre otros. Operamos con tecnología disuasiva y una póliza contra todo riesgo que garantiza tranquilidad a nuestros clientes por los valores transportados.
Principales cifras e indicadores
nacional: Lima
local principal
y 19 sucursales
en todo el Perú.
Certificaciones y reconocimientos
